Технологии эффективного влияния и взаимодействия при ведении переговоров и в продажах.

Цель тренинга: развитие творческого потенциала торговых представителей и продавцов, повышения профессионализма в процессе взаимодействия с клиентами и партнерами, усиление конкурентоспособности компании и увеличение объемов продаж путем привлечения клиентов.

Основные задачи и структура тренинга:

• Освоение техник продаж (этапы продаж).
• Освоение технологий эффективного поведения в ситуациях установления контакта и взаимодействия с клиентом, отказа, агрессивного поведения.
• Совершенствование умений самопрезентации, презентации фирмы и товара (перевод свойств товара, услуги в выгоды для клиента).
• Овладение технологиями влияния и убеждения.
• Техники и тактики сбора информации (умение задавать вопросы).
• Изучение системы подстройки и установления быстрого контакта с клиентом, партнером.
• Работа с сопротивлением и возражениями клиентов.
• Управление собственными эмоциями, развитие гибкости.