Универсальный офис-менеджер (курс постановки навыков).

Универсальный офис-менеджер (курс постановки навыков).

Сегодня офис-менеджер, помощник руководителя - являются лицом компании, от их компетентности и умения работать во многом зависит эффективность работы компании. Поэтому для них обязательно: идеальное владение своим внутренним состоянием, своим имиджем, эффективными способами коммуникации с клиентами, умение управлять своим временем, а также знание делового этикета. Все эти навыки Вы и Ваши сотрудники можете получить, приняв участие в семинаре.

Основные задачи и структура тренинга:
Вы сможете:

• Повысить профессиональную и персональную репутацию;
• Усовершенствовать организаторские навыки;
• Познакомиться с современными правилами бизнес-этикета;
• Развить и поддержать навыки управления персоналом;
• Научиться психологической защите (стресс-менеджмент);
• Улучшить навыки общения (по горизонтали и вертикали);
• Преодолеть информационный стресс.

В программе:

• Имидж офис-менеджера;
• Стресс-менеджмент;
• Офис-менеджмент;
• Управление временем и пространством;
• Работа с информацией;
• Деловое общение (телефонное и персональное);
• Участие офис-менеджера в организации деловых встреч;

Занятия проводятся в интерактивной форме, в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. В ходе занятия проводятся деловые игры и упражнения. Слушателям предоставляются раздаточные материалы.

Продолжительность : 30 академических часов.